過去我們曾經是以銷售各種尿布奶粉為主的藥局,在當時我們是石牌區做最好的,客人絡繹不絕的景象,好像拍賣會場,這當然也吸引了同業相爭的模仿開店,因此開始了惡性競爭。
於是我們開始思考,什麼才是具備專業知識與熱忱的我們,想要提供的?
於是,我們開啟了一個更有意義更有價值的新目的:
以健康顧問的專業身分,透過有溫度的諮詢服務,提供符合客戶需求的建議及產品。
我們希望為人們創造一個更健康、更幸福、更快樂的美麗人生。
美麗人生連鎖藥局的歷史
美麗人生公司成立至今邁入第26年,
從一家只有4人的公司,
到目前共13人的公司。
我們歷經了各式各樣的危機、與食安事件的考驗.
這些經歷,幫助我們成為一家更有品格、以及更有勝任能力的公司.
我們也成為廠商口中爭相合作,
具有誠信的公司以、及深受客戶信賴的品牌,
公司的年度營業額
從過去至今也翻轉了3倍!
雖然我們是一個主要由藥師組成的團隊,
但為了能實踐公司的目標,
我們持續透過僅用最少的藥物、及最貼近自然的方式,
每天持續為客戶提供親切、專業且值得信賴的諮詢服務
以及符合客戶需求的保健、保養品及美容服務,
為提升人們的健康、與生活品質而努力!
品牌創立的契機
「我們希望讓人們知道,透過正確的用常識
、營養知識、以及高品質的保健營養品
每個人都可以活得更加健康美麗!
就像毛毛蟲中會蛻變成美麗的蝴蝶。
創立品牌的契機,很大一部分來自於自己的實務經驗,畢業後曾在大醫院服務多年,看處方籤、開藥、給藥,成為每天工作的日常。
但也因為這樣的工作經驗,讓她看到許多深受慢性病所苦的患者,似乎成了藥不離身的「藥罐子」。
然而藥物可以治病,錯誤濫用也可能致病。
身為藥師的陳宜姍希望推廣正確要用知識,及服藥以外的多元處理方式。
「當初會創業,也是希望當個不一樣的藥師!」
想要回歸健康狀態,必須根據實際情況找到「客製化」的方法。
為了讓民眾能正確用藥,美麗人生嚴格要求藥師必須關心:
「民眾用藥的動機」
「使用這個藥物是為了解決什麼問題?」
以及
「使用藥物時的注意事項」
而非單純將藥物交付給民眾
舉例來說:
買咳嗽藥的民眾
也可能是胃食道逆流造成
鎮咳藥並無法解決
而常購買藥膏的客戶。
你必須理解原因
並與客戶討論藥膏內含成分、以及風險,
共同找出有效且低副作用的治療方式。
為了捍衛民眾的健康,並提升衛教水平,藥師必須用心了解客戶狀況,抽絲剝繭地找出致病的元兇,再客製化給予藥品或保健商品的資訊與衛教資料。
也因此在藥局內備有各式豐富的保健醫療書籍,
讓藥師可以藉由翻閱書籍
給予民眾正確的知識
在購買藥品的同時
也能汲取許多日常用藥資訊!
曾擔任「藥物濫用防制諮詢站」藥師的品牌執行長陳宜姍說:
品牌一大使命
就是希望讓大眾認識到正確的用藥知識
副作用,並且認知到
藥物不是解決問題的唯一方法
藥師應該讓住人們更了解自己的健康狀況
協助民眾找出造成健康受損的原因!
面對肆虐全球的疫情,除了一般防疫人員外,社區藥局、藥師
成為接觸、服務民眾的第一戰線。
有別於一般藥局的經營模式,
美麗人生連鎖藥局
由一群專業藥師、美容師及營養師組成。
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